Il Dono da Oficina è offerto da 67.602.865 KRYSTIANO INACIO FERREIRA, iscritta al CNPJ con il n. 67.602.865/0001-07, con sede legale in Rua Alfredo Merlo, 104, Rio Marinho, Vila Velha/ES, CAP 29112-360. Il contatto elettronico è [email protected].
Registrandoti e usando l’applicazione e i servizi di Dono da Oficina, accetti integralmente i presenti Termini di utilizzo. Se non accetti una parte dei presenti termini, non usare il sistema.
Il Dono da Oficina è un software gestionale come servizio (SaaS) rivolto a officine meccaniche, centri assistenza e centri automobilistici. A seconda del piano, la piattaforma riunisce O.S. digitale, scorte, finanza, calendario, WhatsApp, emissione NFS-e/NF-e secondo la copertura e l’abilitazione di ciascuna azienda, Portale del Cliente, Portale del Commercialista, assistente Dona e catalogo tra officine.
Per usare il sistema, crea un account con dati validi e aggiornati. Sei l’unico responsabile della custodia della password e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Gli account sospettati di frode o uso improprio possono essere sospesi previa notifica, tranne in caso di rischio imminente per la sicurezza della piattaforma o di terzi.
In conformità con il Art. 49 del Codice di difesa del consumatore, puoi recedere dall’acquisto di un piano a pagamento entro 7 (sette) giorni di calendario dalla data di sottoscrizione. Per esercitare questo diritto, annulla il piano nel sistema e richiedi il rimborso via e-mail a [email protected]. La richiesta sarà confermata immediatamente e l’intero importo pagato verrà rimborsato subito, aggiornato monetariamente e tramite lo stesso metodo di pagamento. Se è coinvolta una carta o un istituto finanziario, la richiesta di annullamento o storno sarà comunicata immediatamente, fatti salvi i tempi operativi necessari affinché l’istituto registri il credito.
Accetti di non usare il sistema per scopi illeciti, invio di spam o abusi tramite l’API WhatsApp, tentativi d’intrusione nei server o pratiche di reverse engineering. L’uso improprio comporterà la risoluzione immediata del contratto di servizio.
L’attivazione e l’uso delle automazioni su WhatsApp sono soggetti anche ai Regolamento dell’integrazione con WhatsApp, che descrive privacy, sicurezza, tecnologie disponibili, usi vietati e ripartizione delle responsabilità tra l’officina e Dono da Oficina.
Il Dono da Oficina si impegna a mantenere il servizio disponibile e funzionante usando infrastrutture tecnologiche di terzi. La piattaforma non risponde dei danni causati esclusivamente dalla connessione dell’utente, da un uso contrario alle istruzioni, da un atto esclusivo di terzi o da forza maggiore, purché non vi siano difetti del servizio né contributi imputabili alla piattaforma.
Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita diritti e responsabilità inderogabili per legge, inclusi quelli previsti dal Codice di difesa del consumatore e dalla LGPD, ove applicabili. I danni comprovabilmente causati da un difetto del servizio saranno accertati secondo la legge e le circostanze del caso.
Il Dono da Oficina è stato creato e viene sviluppato da chi è anche titolare di un’officina. Questa esperienza pratica guida il continuo sviluppo del prodotto e mantiene aperto il dialogo con gli utenti.
L’invio di un’idea, da solo, non ne impone l’implementazione e non conferisce esclusiva, compensi o diritti di proprietà sulla funzionalità. Questo regolamento mira a permettere che le reali esigenze delle officine contribuiscano a un’evoluzione sostenibile e utile del sistema.
I presenti Termini possono essere aggiornati per riflettere cambiamenti legali, operativi o del servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il sistema o via e-mail prima di entrare in vigore. Quando la modifica richiede una nuova manifestazione di volontà, l’uso soggetto alla modifica dipenderà da una nuova accettazione. I diritti già acquisiti e le disposizioni inderogabili di legge restano validi.
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026.